在現代商業環境中，客戶關系管理（CRM）變得越來越重要。高效的CRM系統可以幫助企業更好地了解客戶需求，提高客戶滿意度，最終推動銷售增長。為了讓更多企業能夠享受到這些服務，以下是十大免費的CRM網站，它們不僅功能強大，還方便企業在日常運營中使用。

首先，第一個推薦的CRM是HubSpot。它提供了一套完整的免費工具，包括銷售管理、營銷自動化和客戶服務支持。用戶可以通過中心化的儀表板監控所有銷售活動，實時跟蹤客戶情況，助力團隊的協同工作。

緊接著是Zoho CRM。這個平臺以其用戶友好的界面而受到歡迎。Zoho CRM支持聯系管理、銷售自動化、報告與分析等功能，非常適合中小型企業。它的移動應用也讓用戶可以隨時隨地訪問數據，非常便利。

接下來是Bitrix24。利用這個平臺，企業不僅可以管理客戶信息，還可以使用企業內部通訊工具進行團隊協作。Bitrix24還提供項目管理、任務分配和日歷功能，幫助團隊高效工作。

如果您需要一個注重用戶體驗的CRM系統，可以考慮Freshsales。該平臺與用戶的互動性非常強，提供郵件跟蹤、聯系記錄和銷售管道管理等功能，能夠幫助銷售人員提高效率，快速響應客戶需求。

另一款優質免費的CRM是Insightly。它以項目管理功能見長，適合需要將客戶管理與項目管理相結合的企業。用戶可以創建任務，設置截止日期，并與團隊成員協作，確保項目按時交付。

值得一提的是Agile CRM。它不僅關注客戶關系，還提供市場營銷自動化工具，幫助企業進行電子郵件營銷和社交媒體管理，極大地提升了企業的營銷能力。

然后，我們有Capsule CRM，這款工具適合那些需要定制化服務的企業。用戶可以根據自身需求，自由地添加字段和標簽，靈活管理客戶資料。

對于希望結合電子商務功能的企業，Shopify的CRM工具是一個出色的選擇。它一體化了電商和CRM，幫助用戶在銷售過程中無縫跟蹤客戶。

也可嘗試使用ClickUp，這是一個集任務管理、項目管理和CRM功能于一體的平臺。它的多樣化功能和靈活設置，使用戶能夠根據團隊需求進行調整。

最后，試試Pipedrive。它以簡單直觀的界面和專注于銷售管道管理而知名，非常適合希望提升銷售團隊效率的企業。

這十個免費的CRM工具可以為您的企業提供多種選擇，助您更好地管理客戶關系，提升客戶體驗。在競爭激烈的市場中，選擇合適的CRM系統，將是提升企業競爭力的重要一步。