在一個(gè)常規(guī)的高中班級(jí)中,總會(huì)出現(xiàn)這樣一個(gè)小角色 - 班級(jí)的公共小0。他(她)通常被認(rèn)為是一個(gè)無關(guān)緊要的存在,卻無可替代地承擔(dān)著維持班級(jí)和諧的重任。這個(gè)人的類型,往往是實(shí)用型的。
實(shí)用型的公共小0,是一個(gè)能夠很好地協(xié)調(diào)人際關(guān)系的人。他(她)通常比較擅長溝通,善于化解矛盾,給人以親和力和溫暖。在班級(jí)里,這樣的人往往被大家信任,成為化解矛盾、協(xié)調(diào)關(guān)系的重要紐帶。
這個(gè)人的工作可謂繁瑣而無休止。他(她)需要時(shí)刻關(guān)注班級(jí)的動(dòng)態(tài),耐心地傾聽每個(gè)人的訴求,尋找解決問題的辦法。比如,當(dāng)班長和紀(jì)律委員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí),公共小0就需要耐心地溝通,讓雙方達(dá)成共識(shí);當(dāng)個(gè)別同學(xué)因?yàn)槌煽?jī)下滑而與老師發(fā)生矛盾時(shí),公共小0也需要出面協(xié)調(diào),化解矛盾。實(shí)用型公共小0的工作,看似簡(jiǎn)單,但實(shí)際上需要高超的人際交往能力。
除此之外,實(shí)用型公共小0還需要具備很強(qiáng)的責(zé)任心。他(她)必須時(shí)刻關(guān)注班級(jí)的動(dòng)態(tài),主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,并積極尋找解決的辦法。有時(shí),公共小0還需要承擔(dān)一些具體的任務(wù),比如幫助打掃教室、組織班級(jí)活動(dòng)等。這些工作看似微不足道,但對(duì)于維系班級(jí)的和諧,卻是不可或缺的。