電腦已發送打印文件過去,但隨后顯示“打印失敗”文件既未輸出,打印機也無反應。這種情況非常影響工作效率。那么,打印機打印失敗到底是什么原因造成的?又該如何快速解決?本文將為你詳細分析三大常見原因及對應的解決方法,幫你快速找出問題、恢復打印。
原因一:打印機連接異常
問題描述:打印機與電腦之間的連接問題是導致打印失敗最常見的原因之一。無論是USB打印機還是網絡打印機,只要連接中斷,電腦就無法正確發送打印指令。常見表現包括:1、打印機圖標呈現灰色、不可用狀態;2、提示“未連接”、“找不到打印機”;3、點擊打印后無任何反應。解決方法:
1、檢查物理連接
確保USB數據線連接牢固,端口沒有松動或損壞。可以嘗試換一根數據線,或換一個USB插口。
2、確認打印機聯網狀態
如果是Wi-Fi或有線網絡打印機,檢查打印機是否已連接到正確的網絡,IP地址是否變化。必要時可以重新配置網絡連接。
3、重新添加打印機
在電腦的“設備和打印機”界面中刪除原有打印機記錄,重新添加打印機,有助于刷新連接狀態。
原因二:驅動程序異常或錯誤
問題描述:驅動程序是電腦與打印機溝通的橋梁。如果驅動安裝錯誤、版本過舊,或者與操作系統不兼容,就可能導致打印任務無法正常完成。常見表現包括:1、打印失敗并伴隨錯誤代碼;2、打印內容亂碼或錯版;3、打印機狀態顯示錯誤,如“正在處理”,卻遲遲無輸出。解決方法:通過專業的打印機驅動工具“本站”掃描檢測對應型號和系統版本的最新驅動程序進行下載安裝。